Vaše nastavení

Nastavte si v Limitless Casino odpovědné hraní podle sebe

Hrajte od 18 let a počítejte s tím, že limity vkladů, proher, sezení i času a přestávku či trvalé sebevyloučení má každý účet.

Nastavit limit

Licencované kasinoPovolení Ministerstva financí ČR č. MF-995228/2011, v provozu od roku 2011

Kde hledat pomoc

Projděte si základy odpovědného hraní

Po přečtení budete vědět, kdo hru dozoruje a kam se obrátit.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-995228/2011

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Ochrana v účtu

Hrajete rádi, ale ne pořád

Hodí se ve chvíli, kdy chcete mít jasno dřív, než usednete ke hře.

Strop pro vaše vklady

Strop určuje, kolik můžete na účet poslat za den. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohře.

Zastavte honění ztrát

Nástroj sleduje, kolik jste za dané období prodělali, a další sázky nad rámec zastaví. Užitečný je pro toho, kdo nechce honit ztráty.

Konec sezení podle vás

Určuje, jak dlouho smíte být v jednom herním sezení přihlášeni. Nastavte si ho, pokud se u hry snadno ztrácíte v čase.

Méně času, víc dne

Denní čas u hraní měří jinak než sezení: počítá vše dohromady, i krátké návštěvy. Hodí se, když chcete mít den vyvážený.

Na jak dlouho si dát pauzu?

Přestávka od hraní vás na zvolenou dobu odhlásí a do účtu se nedostanete. Vyberte ji, když cítíte, že byste si měli oddechnout.

Trvalé sebevyloučení

Trvalé sebevyloučení zavře hraní ve vašem účtu bez návratu. Sáhněte po něm, pokud víte, že přestávka nebude stačit.

Bez zbytečností

Nejdřív limit, potom hra

Tenhle postup vám ukáže, kde v účtu limit najdete a jak poznáte, že platí.

Menu profilu nahoře

Přihlaste se a otevřete menu profilu vpravo nahoře. Zkontrolujte, že jste v české verzi účtu s eurem.

Sekce odpovědného hraní

V profilu hledejte sekci odpovědného hraní; bývá oddělená od plateb a bonusů. Otevřete ji, ještě než cokoli vsadíte.

Volba typu limitu

Vyberte, co chcete omezit: vklady, prohry, herní sezení nebo čas. U každé položky si přečtěte, na jaké období se vztahuje.

Před hrou po kontrole

Potvrďte nastavení a vraťte se na přehled účtu. Zkontrolujte, že se váš limit zobrazuje u příslušné položky, a teprve pak hrajte.

Když chcete přestat hned, nebo na dlouho

Chvilka klidu, ne konec. Pauzu si zapnete přímo ve svém hráčském účtu a platí po dobu, kterou si zvolíte. Po celou dobu se do hraní nedostanete a přístup k penězům zůstává podle pravidel účtu. Spustit ji můžete kdykoli, i když zrovna nehrajete.

Jak dlouho potrvá, než se vrátím? Sebevyloučení v účtu uzavře přístup ke hraní na dlouhé období a zpět se to nedá vzít. Zapnete ho v sekci odpovědného hraní a po celou dobu se k herním funkcím nedostanete. Zrušit ho předčasně nelze, proto je lepší ho nastavit s chladnou hlavou.

Zapište se do RVO. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez pevného konce. Vymazat ho lze požádat až po uplynutí roční ochranné lhůty. Zařadit se můžete sami z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, tedy i online, nebo formulářem přímo na ministerstvo. mf.gov.cz

Moment, kdy je těžko

Pomoc bez poplatku a bez posuzování

Tahle část vám ukáže, na koho se dá v Česku obrátit anonymně a bez placení.

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání přijímá hovory ve všední dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. Mluvit se dá o vlastním hraní i o hraní blízkého člověka a vše zůstává důvěrné. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče i jejich rodiny a denně od osmi do dvaadvaceti hodin nabízí také online poradenství. Řešit se tam dá i to, co s hraním souvisí, třeba dluhy. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místa v okolí, kde se dá mluvit o závislosti, o penězích i o rodinných vztazích. Najdete tam služby pro dospělé i pro lidi, kterým hraje někdo blízký. zodpovednehrani.cz

Chvíle, kdy má smysl zastavit se

Čím dřív si všimnete, že se hra posunula z odpočinku k povinnosti, tím snáz se s tím dá něco dělat. Prvním krokem bývá limit nebo krátká pauza, ne rozhodování po prohře.

Projděte si tyhle situace a zkuste si v nich najít to, co se vás týká.

Hrajete, i když jste si řekli, že dnes ne
Částka na hraní vám přestala stačit
Hra se vkradla do práce i do rodiny
Půjčujete si, abyste mohli pokračovat
Prohry doháníte hned další hrou
O hraní mluvíte doma čím dál míň
Bez hry vám je neklidně a nesedíte

Když se do hry zapojí celá domácnost

Jistota bez dohadů. Než si založíte účet, počítejte s kontrolou věku: projde jen tehdy, když je vám 18 let. Před první výplatou navíc chceme občanský průkaz nebo pas.

Telefon v dětské ruce. Na rodinném počítači i na telefonu můžete omezit přístup ke kasinům přes rodičovskou kontrolu nebo blokátor stránek. Nastavte to dřív, než se zařízení dostane do rukou dítěte.

Když se bojíte o blízkého. Blízký člověk potřebuje hlavně klidný rozhovor bez obviňování a konkrétní nabídku pomoci. Zavolejte spolu na Národní linku pro odvykání 800 350 000, kde poradí i příbuzným.

Čtyři odpovědi

Ptejte se, dokud je čas

Nejčastěji lidé váhají, jestli vyloučení u jednoho kasina stačí i jinde.

Platí sebevyloučení u nás i pro ostatní kasina?+

Zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR, platí pro všechna licencovaná kasina v zemi. Trvalé sebevyloučení jen v našem účtu se týká pouze Limitless Casino, takže ostatní provozovatele nezavazuje.

Najdu nastavení limitů i v mobilní verzi účtu?+

Ano, mobilní verze má stejnou sekci odpovědného hraní jako počítač. Limity vkladů, proher, herních relací i času tam najdete ve svém účtu a změna se projeví bez ohledu na zařízení.

Pomůže linka i mně jako příbuznému, ne hráči?+

Národní linka pro odvykání slouží i rodinným příslušníkům, kteří hledají postup, jak mluvit o hraní doma. Vedle toho existují organizace Naberte kurz a Mapa pomoci, které nabízejí poradenství hráčům i jejich blízkým.

Jak zruším účet u Limitless Casino nadobro?+

Napište na [email protected] a požádejte o uzavření účtu; podpora je dostupná nonstop. Pokud chcete mít klid i jinde, zvažte zápis do Rejstříku vyloučených osob, který platí pro všechna licencovaná kasina.

Můžu sebevyloučení odvolat ještě před koncem období?+

Ne, zvolené období sebevyloučení běží celé a nelze ho zkrátit. Právě proto se vyplatí vybírat délku s rozmyslem a zároveň si říct, co vám během ní pomůže.